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执行情形 |
与上市上柜公司永续发展实务守则差异情形及原因 |
| 是 |
否 |
摘要说明 |
- 一、公司是否建立推动永续发展之治理架构，且设置推动永续发展专（兼）职单位，并由董事会授权高阶管理阶层处理，及董事会督导情形？
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本公司虽未设置推动永续发展专(兼)职单位，目前由总经理办公室负责统筹，持续推动永续发展相关工作。惟目前尚在规划向董事会报告处理情形。 |
研拟改善中 |
- 二、公司是否依重大性原则，进行与公司营运相关之环境、社会及公司治理议题之风险评估，并订定相关风险管理政策或策略？
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- 本揭露资料涵盖公司于2023年01月至2023年12月间在主要据点之永续发展绩效表现，风险评估边界以本公司之台湾据点为主。
- 本公司就永续发展重大原则，定期对重大议题进行辨别及风险之衡量评估，并拟定相关风险管理政策及策略，如下：
(1) 环境与社会：
产品安全：本公司各项产品遵守政府规范的各项法令，符合欧盟 RoHS规范，无任何危 害物质。同时为确保客户服务质量，每年定期主动进行客户服务满意度调查，加强和客户之间的合作关系。
职业安全：本公司每年定期举行消防演练和一般安全卫生教育训练，培养员工紧急应变和自我安全管理的能力。
(2) 公司治理：
本公司已订定「诚信经营守则」、「诚信经营作业程序及行为指南」及「内部重大信息处理作业程序」，以其在内部营运与管理运作上，及相关内部管理制度，以善尽企业社会责任应尽之角色经营企业。
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无重大差异 |
- 三、环境议题
- (一) 公司是否依其产业特性建立合适之环境管理制度？
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- 本公司为信息服务业，提供专业人力服务无制造不会产生污染，不适用ISO4001环境认证。各项回收与减量皆配合政府政策及大楼管委会运作。
- 本公司营运至今未曾有违反环安法规事件。
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无重大差异 |
- (二) 公司是否致力于提升能源使用效率及使用对环境负荷冲击低之再生物料？
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- 推动办公室省纸，以e-mail代替纸张，增加在线签核，减少纸张及碳粉使用，加强资源回收再利用及垃圾分类，以提升各项资源之利用率。因本公司系属信息服务业并无使用再生物料之需求。
- 新办公室装修皆自然采光并纳入永续、环保、大自然概念，将可回收、环保材料运用在室内环境，打造”生活自然”的工作空间。
- 空调汰换为VRV，灯光全面更换为LED灯。
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无重大差异 |
- (三) 公司是否评估气候变迁对企业现在及未来的潜在风险与机会，并采取相关之因应措施？
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本公司依据TCFD气候相关财务揭露框架，依治理、策略、风险管理及指针和目标四大核心要素，进行企业相关气候风险分析，将气候变迁带来的危机与转机纳入经营策略中，达到企业永续发展的能力。有感于气候变迁对人类生活的剧烈冲击，致力于建立同仁的环境保护意识，并辅以执行公司环境保护措施，如汰换老旧灯具，积极对厂商推行不退货政策，以期减少因商品报废产生之污染，并减少退货过程中运输及处理废弃物过程中排放之温室气体。 |
无重大差异 |
- (四) 公司是否统计过去两年温室气体排放量、用水量及废弃物总重量，并制定温室气体减量、减少用水或其他废弃物管理之政策？
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- 本公司主要耗能来自于外购电力99%以上，其余1%为固定排放源(紧急发电机之柴油)、移动排放源(公务车之汽油)及逸散排放源(冷媒、灭火器)。因无生产制程，故无制程排放源(范畴一)。
本公司为低碳排产业，无工业用水用电需求，仅使用一般办公室水电。本公司最近二年(2022年及2023年)碳排放量增加主因业务扩张增设办公室及人员产生，下列为本公司范畴二的明细：
(1)温室气体排放量如下：
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2022年度 |
2023年度 |
| 能源间接(吨CO2e) |
269.209 |
304.056 |
(2)水电使用量如下：
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2022年度 |
2023年度 |
| 用水量(公吨) |
2,313 |
3,034 |
| 用电量(度) |
528,620 |
613,889 |
- 本公司为信息服务业，无制造工厂及包材重复利用，主要产品皆为经销代理，故无有害废弃物产生，废弃物主要为同仁日常生活服务产生，所有废弃物皆委由合法厂商处理。
本公司2023年度非有害废弃物处理皆委托合法厂商处理，让废弃物确实被重复使用，减少废弃物对环境产生的污染。
本公司最近二年(2022年及2023年)非有害废弃物产出量随公司业务扩张上升，总重量如下：
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2022年度 |
2023年度 |
| 非有害废弃物总重量(公吨) |
44.4 |
37.783 |
| 纸类(公吨) |
12.335 |
13.513 |
| 铁类(公吨) |
0.91 |
0.42 |
| 包材类(公吨) |
1.855 |
2.55 |
| 木材(公吨) |
29.3 |
21.3 |
- 本公司为低污染事业，力行节能减碳、温室气体减量、减少用水或其他废弃管理之政策，达成之目标措施：
- (1)新成立的办公室，使用超过45%的绿建材，降低热能产生。
- (2)办公室不提供纸杯，推动使用环保餐具：自备环保筷、环保杯，避免使用一次性餐具，降低垃圾量。
- (3)推动办公室无纸化，加强电子签核与办公室自动化作业，以减少纸本浪费，有助于垃圾减量与降低树木砍伐数量。
- (4)逐步汰换油车，换购电动机车及电动车或油电混合汽车。
- (5)购置能源效率1级的家电，需充电机械设备利用离峰时段充电。
- (6)换置感应式水龙头及二段式冲水马桶。
- (7)办公室内更换LED灯具，照明依工作性能规划不同回路，依区域使用状况开启不同回路降低照明用电，不使用区域随手关灯。
- (8)公司提倡同仁搭乘大众交通工具，从交通工具就力行减碳。
- (9)冬令期间办公室冷气提前一小时关闭。
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无重大差异 |
- 四、社会议题
- (一) 公司是否依照相关法规及国际人权公约，制定相关之管理政策与程序？
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- 本公司认同并遵循「联合国世界人权宣言」、「联合国全球盟约」、「联合国企业与人权指导原则」、「联合国国际劳动组织」等国际公认之人权标准，订定人权管理政策，尊重人权公约所订定之保障。
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- 人权政策
- 提供健康安全工作环境、打造幸福职场
- 2023年再次荣获1111人力银行幸福企业金奖殊荣，致力持续营造更全面的幸福职场。
- 鼓励员工留任，创造自己的职场价值。每年举办资深员工颁奖并公开表扬，期待与员工共创双方永续价值。
- 提供酒精及定期消毒工作场所、定期清洗空调设备、地板清洁打蜡及地毯清洗。
- 依法订定及定期实施各厂区制造设备自动检查，并在作业前中后设立检点，确认设备、场所、程序均安全无虞。
- 法定操作、管理及相关人员，均定期安排教育训练，训练合格取得证照者始能担任。
- 各单位视工作需求，配置相关个人防护用具，维护作业安全。
- 各楼层、各办公室均备有急救箱，供轻微受伤者做初步处理。
- 定期实施人员一般安全卫生(含危害通识)教育训练，至2023年12月底共计达1019小时。
- 建立完善的健康管理制度，执行职安署四大计划，包含:
(1)异常工作负荷促发疾病预防计划
(2)执行职务遭受不法侵害预防计划
(3)职场母性劳工健康保护实施计划
(4)人因性危害预防计划
- 协助员工维持身心健康及工作生活平衡
- 提供员工到职即享有薪生日假一天，享受专属的生日小确幸。
- 福委会提供结婚、生产、丧葬等各类补助金。
- 定期举办员工旅游或提供旅游补助金，让员工适时放松身心灵。
- 举办多元活动年终聚会、春酒聚会及摸彩等丰富活动。
- 提供免费咖啡机、气泡水机供员工随时享用。
- 开立多样性社团，目前已成立登山社、健行社、篮球社、桌游社、厨艺研究社、品酒社、瑜珈社、增肌减脂有氧社等可锻炼体力、调解压力社团，并鼓励员工参与。
- 定期提供员工免费且完善的健康检查，预防潜在健康风险。
- 设置健康照护站设置量测器材，备有隧道式血压计、远红外线治疗仪。
- 聘雇专业职护于工作场所检视及注意员工身心状况；聘请职医定期驻点，提供专业医疗咨询服务、并定期举办健康讲座或座谈。
- 提供设备齐全的哺集乳室并通过认证，落实友善职场。
- 设立有效沟通管道
提供多元、畅通的劳资沟通管道，除了定期召开劳资会议、职业安全卫生委员会，公司内部网站设有「员工意见申诉」及「提案改善专栏」，保障员工权益、安全，促进劳资和谐、提升劳资关系、营造友善职场环境。
- 禁止强迫劳动、禁用童工及不法劳工
- 落实休假制度，鼓励员工休假。
- 遵守企业社会责任及道德规范，招募对象皆为18岁以上成年人。
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无重大差异 |
- (二) 公司是否订定及实施合理员工福利措施（包括薪酬、休假及其他福利等），并将经营绩效或成果适当反映于员工薪酬？
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- 本公司员工薪酬参考同业水平及职称、学(经)历、专业能力与职责等，结合公司、部门、个人全年度绩效表现给予薪酬，支付员工之酬劳分为固定酬劳及公司盈余提拨，固定酬劳为每月支付员工之月薪，公司于营业年度终了结算后，如有盈余，除缴纳税捐、弥补亏损及提列股息、公积金外，对于全年工作并无过失之劳工，给与年终奖金或分配红利。将经营绩效反映于员工酬劳，与员工共享公司经营成果。相关休假除依政府法令外，另给予员工有薪生日假及体检假。依本公司章程第23条规定：
- 当年度如有获利，提拨获利不低于3%为员工酬劳。
- 当年度如有获利，提拨获利不高于2%为董事酬劳。
- 公司尚有累积亏损时，应先予弥补。
- 员工酬劳得以股票或现金分派发放。
- 员工酬劳及董事酬劳分派案应以董事三分之二以上之出席及出席董事过半数同意之决议行之，并提报股东会报告。
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无重大差异 |
- (三) 公司是否提供员工安全与健康之工作环境，并对员工定期实施安全与健康教育？
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- 本公司提供员工安全与健康之工作环境以及相关措施，并对员工实施安全与健康教育、活动等，有关办理情形综述如下：
- (1)本公司长期注重员工工作安全与健康，每年于办公作业处所委外办理作业环境监测2次，每两年办理员工健康检查乙次等活动；同时关注所属部门单位执行相关计划工作前之危害鉴别及风险评估等事项，并协助完成相对应具体作法与措施，以达公司维护员工工作安全之目标。
- (2)本公司订定有劳工健康保护四大计划(母性健康保护预防、人因性危害预防、异常工作负荷促发疾病预防、执行职务遭受不法侵害等)，置于公司内网公告，每年按照计划执行，及办理计划内容检视修订，以符实需。
- (3)本公司依规定特约从事劳工健康服务之医师至公司办理临场健康服务；并由劳工健康服务护理人员(职业护理师)1名专责办理员工健康分级、咨询及策办促进健康各项工作事宜。
- (4)对所属员工定期实施一般职业安全卫生、急救人员等项教育训练，建立与强化渠等职安卫观念，落实工作安全。
- 本公司遵循职业安全卫生相关法规及主管机关指导，据以完成职业安全卫生管理系统建置导入，相关公司职安卫政策及管理系统程序书等文件均已公告施行，业于2023年办理该管理系统之内部稽核与辅导，预订2025年办理委外首验，以期通过ISO 45001管理系统验证及符合相关利害团体对职业安全卫生管理工作要求。
- 公司2023年重大职业灾害计有1件，统计受伤人数计1人，其占员工总人数比率0.12%，将赓续加强倡导工作场所安全及相关知识，以维员工工作期间安全。
- 经了解2023年未发生火灾事件，持续配合公司相关单位共同参与大楼管委会办理预防火灾演练。
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无重大差异 |
- (四) 公司是否为员工建立有效之职涯能力发展培训计划？
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本公司为促成员工生涯发展，提升人力资源素质与发展优势，订有教育训练管理作业程序书以维持公司永续经营与发展之根基；本公司2023年度投入内部训练及外部训练共计5,212人次，投入教育训练成本约计新台币1,960仟元。 |
无重大差异 |
- (五) 公司是否制订职场多元化或推动性别平等政策?
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无重大差异 |
- (六) 针对产品与服务之顾客健康与安全、客户隐私、营销及标示等议题，公司是否遵循相关法规及国际准则，并制定相关保护消费者或客户权益政策及申诉程序？
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本公司售予客户端之产品系遵循相关法规及国际准则，包括符合CE、UL及欧盟REACH法规、RoHS环保法规等国际法规规范；对客户隐私，在与客户签署合约时，均遵守保密协议及个人资料保护法，并设有专责单位、电子邮件信箱及利害关系人专区，处理有关客户服务之相关问题。 |
无重大差异 |
- (七) 公司是否订定供货商管理政策，要求供货商在环保、职业安全卫生或劳动人权等议题遵循相关规范，及其实施情形？
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本公司对于新供货商皆会进行评估作业程序，未来会加强对供货商有无影响环境与社会之纪录；本公司主要供货商如涉及违反其企业社会责任政策，且对环境与社会有显著影响时，本公司得随时终止或解除契约之条款。 |
无重大差异 |
- 五、公司是否参考国际通用之报告书编制准则或指引，编制永续报告书等揭露公司非财务信息之报告书？前揭报告书是否取得第三方验证单位之确信或保证意见？
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本公司尚在研议中。 |
本公司尚在研议中。 |
- 六、公司如依据「上市上柜公司永续发展实务守则」定有本身之永续发展守则者，请叙明其运作与所定守则之差异情形：
目前本公司尚未订定「上市上柜公司永续发展实务守则」，对于「上市上柜公司永续发展实务守则」中之永续发展，就本公司实际状况与法令规范，采循序渐进方式予以落实，尚无重大显著差异。
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- 七、其他有助于了解推动永续发展执行情形之重要信息：
- 社会贡献：注重员工权益，创造就业机会－雇用约830名员工，劳资关系和谐。
- 社会服务、社会公益、运动振兴及文化发展：
- (1)赞助「中华民国刑事侦防协会」，协助警政公益事业之发展。
- (2)赞助「台湾名人赛高尔夫运动振兴基金会」、「社团法人台湾女子职业高尔夫协会」，以培育优秀选手。
- (3)赞助「爱之日常音乐节」活动，藉由音乐打破性别与年龄等条件限制，携手响应性别平权，让爱无所不在。
- (4)赞助「台湾耶鲁室内乐团」活动，藉由音乐表现弦乐多变的声响，推广台湾当代多元的音乐景象。
- (5)2023年度社会公益活动-小海狸永续助学计划
家扶基金会的寄养服务，协助安置了全台 80% 约 853 位遭受不当对待的孩童，在原生家庭无法提供适当照顾的情况下，提供这些孩童稳定温暖的家庭生活环境，成为孩童们暂时的避风港。在许多外在影响下，这些孩童在成长过程中缺乏了社会情绪学习能力SEL( Social Emotional Learning)，五大面向包含：自我觉察、自我管理、当责决策、人际技巧、社会觉知。其中情绪管理、 同理心、解决问题等「非认知能力」，都是 SEL 提倡能培养与建构的能力。
今年三商电脑与家扶基金会、MEandMine 三方共同合作。公司和同仁共同捐助592,835元，购买SEL教材探索盒，将教材导入偏乡寄养家庭中853位孩童手中，让专业教材在寄养爸妈的带领与参与下，引领孩子们认识自我价值、培养情绪力与正向思维，自己打造未来幸福力。
- 有关文化发展部份投入总金额为5,294,360元。
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